Missione e principi

La Missione dell'Area Socio Sanitaria Locale di Cagliari è la promozione e la tutela della salute, sia individuale che collettiva, della popolazione residente o presente a qualsiasi titolo nel proprio ambito territoriale, per consentire la migliore qualità di vita possibile, garantendo i livelli essenziali di assistenza come previsto dalla normativa nazionale e regionale. Il che si realizza attraverso interventi appropriati di prevenzione, promozione della salute, cura e riabilitazione, sostenendo i livelli essenziali di assistenza, consolidando l'integrazione fra assistenza territoriale e ospedaliera.
L'Area concorre, inoltre, all'attuazione della più vasta missione del Servizio Sanitario della Regione Sardegna, anche integrando i servizi sociali e socioassistenziali degli enti locali di pertinenza.
L'erogazione dei servizi offerti ed erogati dall'Azienda avviene nel rispetto di alcuni principi fondamentali:
Eguaglianza: I servizi sono erogati secondo regole uguali per tutti, senza distinzione di sesso, razza, lingua, ceto, religione e opinioni politiche;
Continuità: I servizi sono erogati in maniera continuativa e senza interruzioni, nell'ambito delle modalità di funzionamento definite da norme e regolamenti nazionali, regionali e aziendali. Nei casi di funzionamento irregolare o di sospensione dei servizi, l'Azienda si impegna ad adottare misure volte ad arrecare agli utenti il minor disagio possibile;
Partecipazione: È garantita la partecipazione del cittadino all'analisi della qualità delle prestazioni offerte, anche attraverso le Associazioni di Volontariato e gli Organismi di tutela. Ciò sia al fine di rispettare il diritto alla corretta erogazione del servizio, che per formulare suggerimenti di miglioramento delle attività;
Imparzialità: Gli operatori che lavorano nell'ambito dei servizi sanitari (medici, operatori sanitari, personale amministrativo) hanno l'obbligo di tenere comportamenti, nei confronti dei cittadini, improntati a criteri di obiettività, equità e imparzialità.
Efficienza ed efficacia: L'Assl di Cagliari è costantemente impegnata a garantire che le prestazioni erogate rispondano a criteri di efficienza ed efficacia.