Qualità e rischio clinico

Un responsabile delle funzioni per la sicurezza del paziente

Una rete di referenti nelle Direzioni Sanitarie di Presidio e nelle Direzioni Distrettuali

Una rete di facilitatori all'interno dei dipartimenti e delle unità operative

Un gruppo di coordinamento aziendale

Un comitato per la valutazione dei sinistri



Le tre aree della Struttura comprendono:

Pianificazione e Controllo Strategico
Quest'area individua logiche, strumenti e ruoli organizzativi a supporto del processo di pianificazione strategica, non solo nella fase di definizione ma anche nella gestione del processo, nella sua implementazione e nella misurazione della sua attuazione; l’area è dedicata, inoltre, allo svolgimento di tutte le attività necessarie e utili alla Direzione per metterla nelle condizioni di definire e aggiornare gli obiettivi strategici.

Qualità
L’area Qualità attiva, mantiene e sviluppa il Sistema Qualità Aziendale e i presupposti tecnici e metodologici per la sua implementazione attraverso attività di promozione, coordinamento, supporto e valutazione. Il Sistema Qualità consente di migliorare continuamente l’assistenza adeguandola ai bisogni di salute della popolazione attraverso l’identificazione dinamica di standard di eccellenza che guidino l’agire organizzativo. In questo ambito supporta il governo aziendale nel processo di accreditamento e certificazione delle strutture aziendali e contribuisce ad accrescere la qualità dei servizi offerti.

Risk Management
L’area Risk Management sviluppa la funzione di gestione del rischio, finalizzata ad identificare i rischi, gli eventi avversi e i "near-misses" (incidenti sfiorati) del sistema di erogazione di servizi sanitari della ASL e a costruire i relativi sistemi di rilevazione. Analizza i dati relativi al rischio clinico nelle implicazioni epidemiologiche, professionali, organizzative e sistemiche.

Gestione del rischio e Patient Safety
L’espressione "Patient Safety" - sicurezza del paziente – definisce l’"assenza per il paziente di danni incidentali" nel momento in cui entra in contatto con i servizi sanitari, garantendo al paziente che procedure e processi dei servizi ridurranno la possibilità di errore e massimizzeranno la capacità di intercettarli quando accadono.