I risultati

L'istituzione del Punto Unico di Accesso segna il passaggio da una logica in cui il paziente è "libero" di scegliere tra le offerte sanitarie presenti, ma deve trovare da sé la soluzione più adatta al suo problema, a una logica in cui spetta all'azienda sanitaria il compito di dare una risposta complessiva integrata. Il paziente viene informato sull'offerta dei servizi disponibili e indirizzato verso quello più adatto, attraverso l'elaborazione di un progetto personalizzato.

Così organizzato, il sistema garantisce risposte tempestive ed efficaci tali da soddisfare il bisogno di salute dell’anziano e del disabile e favorisce l'utilizzo delle strutture territoriali, limitando e gestendo in maniera più appropriata il ricorso alle strutture ospedaliere.